البرنامج التدريبي: التسويق الرقمي المتكامل

التاريخ: 16 و17 أفريل 2025
المدة: يومان تدريبيان – 16 ساعة (8 ساعات/اليوم)

اليوم الأول: الأساسيات وأدوات التواصل الرقمي

الجلسة 1: مقدمة في التواصل الرقمي

• تعريف التواصل الرقمي وأهميته في عصر التكنولوجيا. 
• كيف غيّرت التكنولوجيا طريقة التواصل بين الأفراد والشركات؟ 
• دور التواصل الرقمي في بناء الهوية والعلامة التجارية. 

الجلسة 2: الوسائل الرقمية الأساسية

• استعراض القنوات الرقمية المختلفة: 
  • المواقع الإلكترونية 
  • الشبكات الاجتماعية (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، تيك توك) 
  • البريد الإلكتروني 
  • الرسائل النصية والتطبيقات 
• مميزات كل وسيلة وكيفية اختيار الوسيلة المناسبة للجمهور المستهدف. 

الجلسة 3: استراتيجيات التواصل عبر المواقع الإلكترونية

• كيفية إنشاء موقع إلكتروني فعّال: 
  • تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم (UX/UI). 
  • مبادئ تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة الظهور على جوجل. 
• أدوات قياس الأداء: 
  • مقدمة إلى Google Analytics وأهم مؤشرات الأداء. 
  • تحليل سلوك المستخدمين واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. 

الجلسة 4: التواصل عبر الشبكات الاجتماعية

• اختيار الشبكات الاجتماعية المناسبة لطبيعة النشاط التجاري. 
• إعداد ونشر محتوى فعال ومتجدد لزيادة التفاعل. 
• استراتيجيات الحملات الإعلانية على فيسبوك وإنستغرام: 
  • تحديد الجمهور المستهدف. 
  • إعداد الإعلانات وتحليل نتائجها. 

اليوم الثاني: استراتيجيات متقدمة وتكامل الوسائل الرقمية

الجلسة 5: أدوات إدارة الشبكات الاجتماعية

• استخدام أدوات مثل Hootsuite وBuffer: 
  • جدولة المنشورات وتنظيم الحملات. 
  • تحليل التفاعل وإدارة عدة حسابات بفعالية. 

الجلسة 6: التسويق عبر البريد الإلكتروني

• خطوات إنشاء حملات بريدية فعالة: 
  • بناء قوائم بريدية بطريقة قانونية وأخلاقية. 
  • تصميم رسائل جذابة تحقق نسب فتح ونقر عالية. 
• التسويق الآلي: 
  • استخدام Mailchimp وSendinBlue لإنشاء حملات آلية. 
  • تخصيص الرسائل وتحسين معدلات التحويل. 

الجلسة 7: التواصل عبر الفيديو والبث المباشر

• أهمية الفيديو في استراتيجيات التسويق الرقمي. 
• أدوات إنتاج الفيديو: Adobe Premiere, iMovie وأدوات مجانية أخرى. 
• استراتيجيات البث المباشر: 
  • استخدام YouTube Live وZoom لتنظيم الويبينارات والبث الحي. 
  • طرق التفاعل مع الجمهور أثناء البث. 

الجلسة 8: تكامل الوسائل الرقمية وتحليل الأداء

• كيفية تكامل القنوات الرقمية لتحقيق أهداف موحدة: 
  • ربط الموقع بالشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني. 
  • دراسة حالات عملية لنجاح تكامل القنوات. 
• تحليل النتائج وتحسين الأداء: 
  • استخدام Google Analytics وSEMrush لقياس فعالية الحملات. 
  • تطوير الحملات المستقبلية استنادًا إلى البيانات. 

مخرجات البرنامج:

• فهم شامل لقنوات التسويق الرقمي واستراتيجيات استخدامها. 
• القدرة على إنشاء حملات فعالة عبر المواقع والشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني. 
• اكتساب مهارات تحليل البيانات وتحسين الأداء الرقمي. 
• التعرف على الأدوات العملية لإدارة الحملات والتواصل مع الجمهور.